近日，区法院立案庭围绕 “执法公正、素质优良、党委放心、人民满意”奋斗目标，决定从工作作风抓起，扎实开展立案信访窗口规范化建设，确保立案提速、服务延伸。

　　立案时间上，严格执行一小时立案制度。从严、从快认真审查，对于起诉材料齐全符合立案条件的，在15分钟内办理好立案手续；对于疑难案件，于一周内答复当事人是否可以立案；对于不符合受理条件的案件，实行“一次性告知”，不让当事人跑第二趟，免除当事人的奔波之苦。

　　服务态度上，做到热情周到。对每位当事人送上一声问候、一杯热茶，对不懂书写诉状和申请执行书的当事人，耐心讲解，并对当事人立案受理条件、诉讼程序、诉讼文书样式的各类咨询均热情解答，同时提示诉讼风险。

　　司法救助方面，积极维护弱势群体合法权利。认真执行有关司法救助规定，对经济上确有困难交不起诉讼费的当事人，依法缓减免诉讼费用。同时，与司法局法律援助中心联系，尽可能为其提供法律援助，确保困难群众打得起官司。